“这里不但有八台、九宫、十二院、四十二座建筑群、七十二处石府洞天,更有崆峒之道的谜底,‘崆峒’二字本身就含空空洞洞之意,道家的清净无为,在这里问道、养生,探寻生命的真谛,是精神和心灵最好的休养和旅行。”5月14日至15日,首批长三角地区游客乘坐“环西部火车游·崆峒号”旅游专列,走进崆峒山景区,开启了一场文化探访之旅。上海游客李诗雨在游览中,被平凉厚重的文化底蕴散发的独特魅力所深深吸引。
与李诗雨有同样感受的还有北京中贸国际商务旅行社总经理管凤霞,她在参加2023全球旅行商大会暨平凉市文旅产业招商引资推介会期间,随团来到崆峒山景区,被鬼斧神工的自然风光和源远流长的历史文化底蕴深深折服,“崆峒山空气清新,山清水秀,适宜夏日休闲避暑,探寻养生之道,这就是最大特点!”
今年以来,平凉文旅投公司坚持以文塑旅、以旅彰文,紧紧围绕“三抓三促”行动要求,积极探索将崆峒山丰富的自然资源和文化优势转化为优质文旅资产的新路子,在全市产业体系构建行动中抢抓机遇、找准位置、破局突围,加快对外合作步伐,全力打响“问道崆峒·养生平凉”品牌,擦亮崆峒山5A级景区名片。截至5月3日,崆峒山景区共接待入园游客18.03万人次,实现经营收入1514万元,2019年同期相比分别增长59.56%和27.88%。
(资料图片仅供参考)
夯基础,强技能,在提能赋能强本领上下苦功
平凉文旅投公司紧扣“抓学习促提升”的要求,紧密结合景区经营实际,采取与第三方专业培训机构合作的形式,聘请省内文旅行业专业讲师团队,安排公司内部中层及以上管理人员、专业技术特长员工、一线岗位从业人员,围绕现代管理、旅游服务礼仪、景区宣传营销、企业安全生产、职工队伍军训等内容,通过集中讲授、实操训练、经验交流和实地演练等形式,先后分19期1400余人次开展了岗位技能提升培训活动,进一步增强职工队伍主动学、深钻研、长本领的主动性,营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围,为持续做好景区接待服务工作奠定了坚实基础。
抓重点,攻难点,在攻坚突破鼓干劲上出实招
公司在“抓执行促落实”上持续用力,聚焦一些重点难点任务聚力突破,按照文化研学旅行基地建设要求,全面改造升级了研学场馆、全景导视导览系统,开发推出崆峒山国学文化传承篇、崆峒山传统文化篇、崆峒山古建艺术篇、崆峒山自然探索篇4条不同特色研学课程,依托崆峒山文化元素,突出“教学情景化”“讲解故事化”“互动常态化”“执行模块化”四化教学模式,使研学活动的趣味性进一步增加。在4月13日在全球旅行商大会上,崆峒山研学基地被成功授予了全国研学旅行基地(营地)。
促营销,抓项目,在争先进位开新局上见实效
公司聚焦“抓效能促发展”,坚持在宣传营销、项目落地、服务质量提升等方面持续发力,抢抓文旅市场全面复苏的有利时机,在兰州成功举办了“会养生·来崆峒”专场旅游品牌推介会,并抽组相关营销人员分别组成东部、西部、北部3个营销小组赴兰州、西安、白银、临夏、青海、陇西、天水、银川、延安、宝鸡等18个主要客源城市,通过现场推介、交流洽谈、上门拜访等多种方式,向当地业界同仁全面宣传推介景区旅游产品及引客优惠政策,先后与360余家旅行社签订合作协议,进一步拓展了客源市场。同时,通过组团参加全省“车窗外的春天”旅游推广走进平凉活动、举办“三月女人天·靓丽妇女节”、崆峒山桃花节等多项特色活动、积极承办2023年全球旅行商大会暨平凉市文旅产业招商引资推介会等方式,精准化、组合式推广旅游资源,不断增强崆峒山景区知名度和影响力,增进区域客源往来。同时,加大广告投放力度,在西安、兰州、固原、庆阳等城市,以地铁站、机场、跨线桥、大唐不夜城、新媒体等形式完成崆峒山景区广告投放工作,保持宣传曝光热度,扩大营销影响力,进一步提升崆峒山景区品牌形象和社会知名度。利用抖音、微信、微博、今日头条、视频号等网络平台进行线上宣传,全网发布软文阅读量达6.2万+,短视频达点击量11.6万+;完成6场抖音直播引导游客抖音下单工作,累计开播时长785分钟,观众人数29951,点赞次数5.1万+。
同时,加快景区基础设施建设,积极申报了甘肃省2023年省级旅游发展专项资金乡村旅游和资源开发项目,争取项目资金扶持。加快推进崆峒山大景区综合开发项目概念性规划编制,完成了崆峒山大景区综合开发项目启动区、崆峒山游客中心项目的前期手续和崆峒山弹筝峡景区道路维修工作。对核心景区标识标牌、水电线路、地砖外墙、检票闸机、语音广播系统等进行全面检查维修,景区硬件水平得到有效提升。在此基础上,还筹资1050万元购置44辆全新景交车,维修改造景区索道,开通“一线天”旅游环线,景区交通设施完成全面更新升级。积极拓展景区经营业态,推出“禅修”体验项目,加大崆峒武术展演频率,以深度沉浸式体验崆峒武术为目的,做好现场教学、历史传承等免费项目和服装租赁、影视拍摄、小剧情策划等收费项目运营工作,进一步增加游客体验度,拓展提升二销、三销产品及旅游产品附加值。
“三抓三促”行动贵在执行,重在发展,下一步,平凉文旅投公司将抢抓旅游市场全面复苏的有利时机,以创建全省旅居康养基地、国家全域旅游示范市为核心,以将崆峒山景区建设成为国家级旅游度假区为目标,全面推进崆峒山大景区综合开发项目概念性规划编制工作,积极推进崆峒山景前区、弹筝湖、胭脂河整体规划,努力把崆峒山建设成全省乃至西北令人向往的旅居康养基地。
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